スマホの通信費を少しでも抑えたいと考えたとき、多くの方が注目するのが携帯料金の見直しです
特に大手の御三家と呼ばれるdocomoにauそしてソフトバンクの基本的なプランは金額が高めです
そんな中、第4の携帯会社として話題の「Rakutenモバイル」について触れていきますね。
テレビCMやネット広告などでも頻繁に見かけるこのサービスは、「安い」「使い放題」「シンプル」といった印象がある一方で、「本当に他社よりもお得なの？」という疑問を持つ方も少なくありません。
本記事では、「他社と比べて本当に安い？Rakutenモバイル料金プラン徹底解説」というテーマのもと、最新の料金体系や主要キャリアとの比較、向いているユーザー像などを徹底的に解説します。
実際に使ってみた事例や具体的なシーンを交えながら、Rakutenモバイルの魅力と注意点を明らかにしていきますので、これから契約を検討している方はぜひ最後までご覧ください。
Rakutenモバイルの基本料金プランとは？
Rakutenモバイルの基本料金プランは、シンプルで分かりやすい段階制を採用しているのが特徴です。
毎月のデータ使用量に応じて料金が自動的に決まるため、使いすぎを気にせずスマホを利用できる点が大きな魅力です。
さらに、契約や解約時の手数料が無料で、初めてスマホを持つ方や乗り換えを検討している方にも安心して選ばれています。
ここでは、そんなRakutenモバイルの基本料金プランについて、わかりやすく解説します。
段階制プラン「Rakuten最強プラン」の特徴
段階制プラン「Rakuten最強プラン」は、月々のデータ使用量に応じて料金が自動で切り替わるのが大きな特徴です。
3GBまでなら月額1,078円、20GBまでなら2,178円、20GBを超えると3,278円でデータ無制限となり、使いすぎを気にせず利用できます。
また、Rakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料になるほか、海外でも毎月2GBまで追加料金なしでデータ通信が可能です。
無駄なくスマホを使いたい方や、通話やデータ通信をたっぷり使いたい方におすすめのシンプルかつ柔軟なプランです。
データ使用量に応じて料金が変動
Rakutenモバイルの料金体系は、他社と一線を画す「段階制プラン」を採用しています。
このプランでは、使ったデータ量に応じて月額料金が自動的に変動します。
具体的には、3GBまでは1,078円、20GBまでは2,178円、それ以上は無制限で3,278円（税込）という設定です。
たとえば、月によってデータ使用量にばらつきがある方や、自宅ではWi-Fiを利用し外出先での使用が限られている方にとっては、無駄なコストを抑えられる仕組みとなっています。
この柔軟さは、固定プランが主流の他社サービスにはない大きな魅力です。
たとえば月初は仕事で出張が多く外で頻繁にスマホを使い、月末は在宅勤務が多くなるようなライフスタイルの方なら、自然と料金を抑えつつ必要なときにしっかり使えるというメリットを享受できます。
このように、段階制による自動調整型の料金は、日々の使用量が安定しない方にこそ真価を発揮するのです。
では、かつて話題となった「1GBまで0円」制度の終了後はどうなったのでしょうか。
1GBまでなら0円終了後の現在の料金
Rakutenモバイルは以前、「1GBまでなら月額0円」という大胆な無料プランを提供していましたが、2022年にこのサービスは終了となりました。
現在は、前述の通り3GBまでは1,078円という最低ラインが設定されています。
この価格は、他社の小容量プランと比べても依然として競争力があります。
たとえば、同じく小容量に特化したLINEMOのミニプラン（3GB）は990円ですが、Rakutenモバイルでは国内通話も無料になるため、通話を含めたトータルの費用で見ると差が出てきます。
つまり、「無料ではなくなった」としても、総合的なコストパフォーマンスは維持されていると評価できます。
しかも、使用量が少なければ毎月1,000円前後でスマホを運用できるという点は、節約志向の高いユーザーにとって依然として魅力的な条件でしょう。
次に、もっとも注目されている「無制限で定額利用」について見ていきます。
20GB以上は無制限で定額の最安値
Rakutenモバイルの段階制プランでは、月間20GBを超えた場合でも追加料金はかかりません。
この場合、3,278円（税込）で「無制限」にデータ通信が可能になります。
大手3キャリアの同等プランは、通常7,000円〜8,000円台で提供されているため、圧倒的なコスト差があることがわかります。
たとえばYouTubeでHD画質の動画を1時間視聴すると、約1.5GBのデータを消費するとされます。
毎日2時間の動画視聴をした場合、月に約90GBにもなりますが、Rakutenモバイルであればこのボリュームでも追加料金なしで利用可能です。
しかも、テザリングも追加料金なしで利用できるため、自宅のインターネット回線を引かずにスマホだけでPCやタブレットを接続しているユーザーにも好評です。
ただし、楽天回線のエリア内であることが条件で、エリア外ではパートナー回線（au）に切り替わり、5GBを超えると速度制限（最大1Mbps）がかかる点には注意が必要です。
それでも、この価格でここまで柔軟な無制限プランが用意されている点は、他社にはない大きな強みと言えるでしょう。
ここまではデータ通信中心の料金設計を見てきましたが、続いては通話料金について見ていきましょう。
音声通話の料金とRakuten Linkアプリの活用
携帯電話の利用において、毎月の通話料金は大きな負担となりがちです。楽天モバイルでは、通常の通話アプリを利用した場合、国内通話は30秒ごとに22円（税込）の料金が発生しますが、専用の「Rakuten Link」アプリを活用することで、国内通話やメッセージの送受信が無料となる大きなメリットがあります。
Rakuten Linkは、楽天モバイルユーザー向けに提供されているスーパーコミュニケーションアプリで、相手がRakuten Linkを利用していない場合でも、アプリから発信すれば通話料無料で利用できます。
さらに、SMSの送受信も無料で、日常のコミュニケーションコストを大幅に削減することが可能です。
このように、Rakuten Linkアプリを賢く活用することで、通話料金を気にせずに快適なコミュニケーションを実現できます。
Rakuten Linkで国内通話が無料
Rakutenモバイルの通話に関しては、独自アプリ「Rakuten Link」の活用が非常に重要なポイントです。
このアプリを使えば、国内通話が何時間話しても無料になります。
たとえば、毎月1時間以上通話する人であれば、一般的な通話料30秒22円のキャリアと比べて、1,000円以上の節約が見込めます。
特に家族との通話が多い方や、仕事上で毎日複数回電話をかける営業職の方にとっては、通話料を気にせず使えるというのは大きな安心材料です。
また、アプリを通じてSMSの送受信も可能なので、1つのプラットフォームでほとんどの通信が完結するのも便利な点でしょう。
このように、通話料無料という特典は、Rakutenモバイルのコストパフォーマンスをさらに高めてくれる重要な武器と言えます。
しかしながら、Rakuten Linkを使わない場合の料金には注意が必要です。
アプリ未使用時の通話料金に注意
Rakuten Linkを使わず、標準の通話アプリで発信した場合は、30秒あたり22円の通話料がかかります。
これは大手キャリアと同水準の料金設定であり、アプリを経由しない限り無料とはなりません。
たとえば、間違えて標準の電話アプリで10分通話してしまった場合、約440円の費用が発生します。
実際にこの点を知らずに通話し、月末に通話料が高額になってしまったというケースもあるため、初めてRakutenモバイルを利用する方は必ず通話アプリの設定を見直しておくと良いでしょう。
また、Rakuten Linkの動作環境や端末の対応状況によっては、アプリが正しく機能しない場合もあるため、事前に確認することが重要です。
加えて、SMSの送信もRakuten Linkと標準アプリで料金が異なるため、次で詳しく見ていきます。
SMS送信の料金体系について
Rakuten Linkを使って送信するSMS（ショートメッセージサービス）は、国内宛であれば無料です。
これに対し、標準のメッセージアプリを使った場合には、1通3円〜30円程度（文字数に応じて変動）の料金が発生します。
たとえば、2段階認証などでSMSを頻繁に利用するユーザーにとっては、アプリ経由にするだけで費用を完全に抑えることができます。
一方で、海外宛のSMSについては有料となり、送信先の国によって異なる料金が設定されています。
また、Rakuten LinkでのSMS送信が正常に行えない機種も一部存在するため、利用予定の端末が対応しているかを公式サイトで事前にチェックすることが推奨されます。
以上のように、通話やSMSの費用はRakuten Linkの有無で大きく変わるため、アプリの使い方を理解しておくことが節約の鍵となります。
それでは、次にRakutenモバイルが提供している各種オプションサービスについてご紹介します。
オプションサービスの充実度
スマートフォンの利用シーンが多様化する中で、ユーザーのニーズに応えるためのオプションサービスの充実度は、通信キャリア選びの大きなポイントとなっています。
楽天モバイルでは、通話・データ通信だけでなく、セキュリティやサポート、エンタメ、端末保証など、安心・便利な機能が揃った多彩なオプションサービスを用意しており、モバイルライフをより快適にサポートしています
スマホ故障保険や留守番電話の有無
Rakutenモバイルでは、基本料金とは別に必要に応じて選べるオプションサービスも提供されています。
その中でも注目されているのが、スマホ故障時の補償を行う「故障紛失保証 with AppleCare Services」やAndroid端末向けの「スマホ交換保証プラス」です。
たとえば、iPhoneユーザーが故障や画面割れなどのトラブルに備えたい場合は、月額料金で端末交換や修理がスムーズにできるこのオプションが安心材料となります。
また、Androidユーザー向けのスマホ交換保証プラスも月額715円（税込）で利用可能です。
さらに、留守番電話サービスも月額330円で追加でき、日常的に電話を受ける機会が多い方には便利な機能となります。
このように、必要最低限の機能はオプションで補える形となっており、自分の利用スタイルに合わせて柔軟にサービスを組み立てることができます。
では、次に通話重視の方にとって気になる「かけ放題」オプションについて見ていきましょう。
かけ放題オプションの料金と内容
Rakutenモバイルでは、標準でRakuten Linkアプリを利用した通話が無料となっていますが、アプリを使いたくない方や通話品質を重視する方に向けて「10分（標準）通話かけ放題」オプションも提供されています。
このオプションは月額1,100円（税込）で、Rakuten Linkアプリを使用しない標準の電話アプリでの国内通話が、1回10分まで無料になるという内容です。
たとえば、仕事上で通話のたびにアプリを使い分けるのが面倒という方には、このオプションをつけることで、より快適な通話体験を得られます。
また、10分を超える通話には通常の通話料がかかりますが、短時間の通話が多いユーザーには非常に効果的です。
このように、通話重視のユーザーにはRakuten Link＋かけ放題オプションの併用という選択肢もあるため、目的に応じた組み合わせが可能です。
それでは、次に気になる「家族割・セット割」について確認しておきましょう。
家族割・セット割はある？
大手キャリアでは家族で加入することで料金が割引になる「家族割」や、固定回線との「セット割」が一般的ですが、Rakutenモバイルにはそうした制度は存在しません。
ただし、Rakutenモバイルの料金設定自体が非常にシンプルかつ低価格であるため、家族全員がそれぞれ個別に契約してもトータルコストは抑えられる設計です。
たとえば、4人家族が全員Rakutenモバイルを契約した場合、1人3,278円で無制限に使えたとしても、合計は約13,000円で済みます。
これは、大手キャリアで1人8,000円程度の定額プランを契約するのと比べると、月に2万円近く節約できる計算になります。
また、楽天グループ内での連携が進んでおり、楽天市場の買い物でポイント倍率が上がるなど、間接的な「セット効果」も存在しています。
このように、割引制度がなくても低価格を実現しているのがRakutenモバイルの特徴であり、ユーザー側が複雑な手続きや条件に縛られず使える点がメリットです。
ここまででRakutenモバイルの基本プランとその特徴、そしてオプションについて詳しく解説してきました。
次は、他の主要キャリアとの具体的な料金比較に進んでみましょう。
Rakutenモバイルと他社の主要キャリアとの料金比較
スマートフォンの通信費を抑えたいと考える方にとって、各キャリアの料金プランの比較は欠かせません。楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、月額1,078円から3,278円の3段階従量制を採用し、データ無制限でも3,278円という圧倒的なコストパフォーマンスが特長です。
一方、ドコモ・au・ソフトバンクの大手3社が提供する無制限プランは、いずれも月額7,000円前後と、楽天モバイルの2倍以上の料金設定となっています。
また、これら大手キャリアは各種割引を適用しても月額4,928円が一般的な水準であり、楽天モバイルの安さが際立ちます。
このように、楽天モバイルは主要キャリアの中でも特にリーズナブルな料金体系を実現しており、毎月の通信費を大きく節約したいユーザーにとって注目すべき選択肢となっています
ドコモ・ahamoとの比較
スマートフォンの料金プラン選びでは、ドコモのオンライン専用プラン「ahamo」と楽天モバイルの比較が多くのユーザーから注目されています。
両者はシンプルなワンプラン制を採用しつつも、料金体系やデータ容量、通信品質、通話オプションなどに明確な違いがあります。
特に、ahamoはドコモ回線の安定した通信品質と30GBの大容量プランを月額2,970円で提供し、5分間の無料通話も標準搭載しています。
一方、楽天モバイルは使った分だけ支払う従量制を採用し、3GBまでなら月額1,078円、20GBまでなら2,178円、無制限でも3,278円とコストパフォーマンスの高さが特長です
同容量での価格差をチェック
まずは、NTTドコモが提供するサブブランド「ahamo」とRakutenモバイルの料金を比較してみましょう。
ahamoは月額2,970円（税込）で３0GBのデータ容量と5分以内の通話無料がセットになっています。
一方、Rakutenモバイルは20GBまでなら2,178円、20GBを超えると無制限で3,278円となります。
つまり、20GBぴったりの使い方であればRakutenモバイルの方が800円ほど安くなります。
しかもRakutenモバイルには、楽天回線エリア内であれば20GBを超えても追加料金なしで無制限に利用できる点が大きな違いです。
たとえば、リモートワークをしながら外出先で頻繁にZoom会議を行う方や、動画をストリーミングで長時間楽しむユーザーであれば、20GBでは足りなくなることも多いはずです。
このようなケースでは、追加料金なしで使えるRakutenモバイルに軍配が上がるといえるでしょう。
次に通信エリアや品質も含めて比較していきます。
エリアや通信品質とのバランス
通信エリアや品質に関しては、やはりドコモの方が全国的に安定しており、山間部や地下などのカバレッジも広いのが強みです。
Rakutenモバイルは急速にエリア拡大中ですが、一部の地方や屋内では接続が不安定になることもあります。
とはいえ、楽天回線が使えない場所では自動的にauのパートナー回線へ切り替わる仕組みがあるため、完全に圏外になるケースは少なくなっています。
たとえば、地方都市のビジネスホテルに宿泊した際、Rakutenモバイルのエリアではやや速度が不安定だったが、すぐにau回線に切り替わって問題なくZoom会議ができたという声もあります。
このように、通信の安定性ではドコモが一歩リードしているものの、使い放題を重視するならRakutenモバイルの柔軟性に魅力を感じる方も多いでしょう。
では、ahamoとの機能面での違いも見ていきましょう。
ahamoとのサブブランド比較
ahamoは、基本的にオンライン契約専用であり、店舗でのサポートを受けられません。
また、ahamoでは5分以内の通話は無料ですが、それ以上は通話料が発生します。
一方でRakutenモバイルは、Rakuten Linkアプリを使えば通話時間にかかわらず国内通話が無料です。
たとえば、1回の電話で10分以上話すことが多い方なら、毎回数百円の通話料がかかるahamoよりも、Rakuten Linkの無料通話を活用できるRakutenモバイルの方が経済的です。
以上のように、20GBという同じ容量を基準にしても、使い方次第でRakutenモバイルの方がコストパフォーマンスが高くなるケースは少なくありません。
次は、KDDIのpovoと比較していきましょう。
au・povoとの比較
スマートフォンの料金プランを選ぶ際、auが提供する「povo」と楽天モバイルの比較は、多くのユーザーにとって重要なポイントとなっています。
両者はシンプルなワンプラン制を採用しつつも、料金体系やデータ容量、通話オプション、サポート体制などに大きな違いがあります。
楽天モバイルは使った分だけ支払う従量制で、データ無制限でも月額3,278円とコストパフォーマンスに優れています。
一方、povoは基本料金0円で、必要な分だけデータや通話オプションを「トッピング」として追加購入する仕組みが特徴です。
povoのトッピング制との違い
KDDIが提供するpovoは、基本料金0円からスタートできるユニークな料金体系を持っています。
必要なデータ量や通話プランを「トッピング」として追加購入するスタイルです。
たとえば、1GBを7日間使えるトッピングは390円、20GBを30日間利用できるものは2,700円という価格設定になっています。
この方式は、「今月はあまり使わないから節約したい」「旅行の間だけデータを増やしたい」といったシーンには非常に柔軟で便利です。
一方、Rakutenモバイルはトッピングなしで常に通信が可能であり、使った分だけ自動的に料金が決まるシンプルな設計です。
たとえば、毎月安定して5〜15GB程度使うユーザーにとっては、都度トッピングを購入する手間や残量管理をしなくて良いRakutenモバイルの方がストレスなく使えるでしょう。
つまり、povoは「自分で使い方を細かく管理したい人」、Rakutenモバイルは「自動的に調整される方がラクな人」に向いているといえます。
次に、実際の価格の柔軟性と利便性を比較してみましょう。
価格の柔軟性と使い勝手
povoは基本0円スタートという点が目を引きますが、何もトッピングしないとデータ通信ができません。
そのため、スマホを常時ネットに繋いで使いたい方にはやや不向きです。
また、20GB以上使いたい場合はトッピングの追加が必要で、無制限の利用はできません。
一方でRakutenモバイルは、通信量が増えても自動的に料金が切り替わり、上限額3,278円で無制限になります。
たとえば、仕事で動画編集のデータを頻繁にアップロードするようなユーザーなら、トッピング形式よりも使い放題の安心感があるRakutenモバイルの方が合っているでしょう。
このように、価格と使い勝手のバランスを考慮すると、Rakutenモバイルの段階制は「考えずに使えるお得感」が魅力と言えます。
では最後に、サポート体制の違いについても確認しておきましょう。
サポート体制の違いにも注目
povoは完全オンライン専用ブランドであるため、店舗での契約や相談ができません。
一方、Rakutenモバイルは全国の楽天モバイルショップで対面サポートが受けられる点が特徴です。
たとえば、SIMカードの差し替えが不安な方や、初めてスマホを契約するシニア世代にとっては、実店舗の存在は心強い要素となるでしょう。
また、故障対応や操作方法の説明もその場で受けられるため、オンライン対応だけでは不安という方にはRakutenモバイルの方が適しています。
このように、初心者や機械が苦手なユーザーには、実店舗があるという点も含めてRakutenモバイルの方が利便性が高いと評価できます。
次は、ソフトバンクのLINEMOとの比較を通じて、さらに深掘りしていきます。
ソフトバンク・LINEMOとの比較
スマートフォンの料金プラン選びでは、ソフトバンクが提供する「LINEMO」と楽天モバイルの比較も多くのユーザーから注目されています。
両者はシンプルな料金体系を採用しつつ、データ容量ごとの料金設定や通話オプション、通信エリア、サポート体制などに明確な違いがあります。
LINEMOは新プランいよるベストプランでソフトバンクと同等の広い通信エリアや高速通信が特長です。
一方、楽天モバイルは使った分だけ支払う従量制で、20GBを超えても月額3,278円でデータ無制限が利用でき、専用アプリ「Rakuten Link」を使えば国内通話も無料となる点が大きなメリットです。
LINEMOベストプランの料金
LINEMOはソフトバンクが提供するオンライン専用ブランドで、料金プランは「ベストプラン（～１０GBまで）」と「ベストプランV（20GB）」の2種類に分かれています。
ベストランは月額990円からベストプランVは2,980円で、申込から半年は5分かけ放題のサービスがベストプランにもついてきます。
一方で、Rakutenモバイルは3GBまでは1,078円、20GBまでは2,178円、20GB超で無制限でも3,278円となっており、段階制による料金調整が特徴です。
たとえば、普段は3GB前後の利用だが、月によって5〜10GB使うことがあるという人にとって、LINEMOでは常にスマホプランを選ぶ必要がありますが、Rakutenモバイルなら自然に料金が切り替わるので、より経済的に使える可能性があります。
また、無制限利用に対応しているのはRakutenモバイルだけであり、大容量通信を重視するユーザーには大きなアドバンテージがあります。
このように、料金面では使い方に応じてRakutenモバイルがより柔軟な選択肢を提供しているといえます。
次に、LINEMOならではのLINE関連機能について見ていきましょう。
LINE通話・通信無制限の強み
LINEMOの最大の特徴は、LINEアプリの通話・メッセージ・画像・動画の送受信などにかかるデータ通信量がノーカウントになる「LINEギガフリー」です。
つまり、LINEをどれだけ使ってもギガは減らず、実質的にLINEだけは使い放題という状態になります。
たとえば、LINEで家族と頻繁に通話したり、子どもとの連絡手段としてLINEを多用している親世代には、LINEMOのギガフリー機能は非常にありがたいサービスです。
一方で、RakutenモバイルにはLINEギガフリーのような特典はありません。
ただし、Rakuten Linkアプリを活用すれば、LINE以外の通話も無料になりますし、通信全体が無制限で使えるという点でトータルの自由度は高くなります。
つまり、LINEの使用頻度が特に高い方はLINEMOが便利である一方、通話や全体のデータ利用が多い方にはRakutenモバイルの方が適しているという見方ができます。
最後に、サービス全体の使い勝手や補足情報について比較してみましょう。
Rakutenとの違いを明確に
RakutenモバイルとLINEMOは、どちらも低価格・シンプルな料金体系を提供していますが、利用者が感じる実際の利便性にはいくつかの違いがあります。
たとえば、LINEMOはオンライン専用ブランドのため、トラブル時のサポートはチャットやWebフォームに限定されます。
一方、Rakutenモバイルは全国に実店舗があり、設定サポートや機種変更相談などが対面で受けられることが大きな特徴です。
また、Rakutenモバイルは楽天経済圏と強く連動しており、楽天市場での買い物ポイントが増えるなどの特典もあります。
たとえば、楽天カードや楽天銀行を日常的に使っている方なら、モバイル契約によって得られるメリットがより広がるでしょう。
このように、単純な料金比較だけでなく、サービスの使い勝手や付加価値を含めて考えると、自分に合ったキャリアが見えてきます。
次章では、Rakutenモバイルのメリットとデメリットを整理し、より深くその魅力に迫っていきます。
Rakutenモバイルのメリットとデメリット
スマートフォンの通信サービス選びにおいて、楽天モバイルはその分かりやすい料金プランや、データ・通話の使い放題といった魅力的な特長で注目を集めています。
一方で、通信エリアや通話品質、端末の選択肢など、他社と比べて課題とされるポイントも存在します。
ここでは、楽天モバイルのメリットとデメリットについて、実際の評判や最新のサービス内容をもとに解説します。
Rakutenモバイルのメリット：コスパの良さと自由度
使用量に応じた柔軟な料金体系
Rakutenモバイルの最大の魅力は、使用量に応じて料金が自動で調整される点です。
これにより、月によって使うデータ量が異なるユーザーでも、無駄なく適正な料金でスマホを利用できます。
たとえば、外出が多い月は20GBを超えて3,278円で無制限に利用し、在宅勤務が中心の月は3GB未満で1,078円に抑えるという使い方が可能です。
こうした自動調整の段階制プランは、利用者の手間を省きつつ節約効果を発揮します。
さらに、他社で見られるような「使いすぎたから追加購入」という煩雑な操作が不要なのも、大きな利点と言えるでしょう。
続いて、通話に関するコスパの良さも見逃せません。
Rakuten Linkの無料通話特典
Rakutenモバイルは、Rakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料になるという特徴があります。
このアプリを使うだけで、時間を気にせずに電話をかけられるため、通話が多い人にとっては大きな節約につながります。
たとえば、週に1回、親と30分ほど電話するだけでも月2時間になります。
一般的な通話料金（30秒22円）で計算すると、約5,000円の通話料が発生する計算です。
それが無料になるというのは、経済的にも精神的にも安心できるポイントです。
このように、通話料を気にすることなく使えるというのは、他社にはない大きな魅力です。
さらに、海外でも一部無料で使えるローミングサービスについても注目してみましょう。
海外ローミングが一部無料対応
Rakutenモバイルでは、指定された66の国と地域において、月2GBまでのデータ通信を無料で利用できる海外ローミングサービスが用意されています。
たとえば、出張や旅行で海外に行く機会がある方にとって、わざわざ現地SIMを購入したり、ポケットWi-Fiをレンタルしたりする手間と費用が省けるのは大きなメリットです。
実際に、ハワイや韓国、台湾など人気の渡航先でも対応しており、短期間の利用であれば充分実用的なサービスといえるでしょう。
また、2GBを超えても1Mbpsで使い続けられるため、地図の閲覧やメッセージの送受信などであれば問題なく利用できます。
このように、国内外問わずコストを抑えた通信が可能という点も、Rakutenモバイルの隠れた利点です。
それでは、ここからはRakutenモバイルのデメリットについても、しっかり確認していきましょう。
楽天モバイルのデメリット：エリアと品質の課題
楽天モバイルは、手頃な料金やシンプルなプランで注目を集めている一方で、エリアの広さや通信品質に関する課題がしばしば指摘されています。
都市部を中心にサービスエリアは急速に拡大しているものの、地方や山間部、建物内や地下といった環境では電波が届きにくかったり、通信が不安定になったりするケースが依然として見られます。
また、混雑する時間帯や人が多く集まる場所では通信速度が大きく低下することもあり、日常利用やビジネスシーンで不便を感じるユーザーの声も少なくありません。
こうしたエリアと品質の問題は、楽天モバイルの今後の成長と利用者満足度において、依然として大きな課題となっています。
都市部以外での接続不安定性
Rakutenモバイルは急速にエリアを拡大しているとはいえ、他の大手キャリアと比較すると、都市部以外ではまだ通信が不安定になることがあります。
たとえば、実家が山間部にあるユーザーが帰省時に電波が弱く、LINE通話が途切れたり、地図が読み込めなかったりするケースが報告されています。
このように、主要都市以外ではエリアの整備が完全とは言い切れず、用途によっては不便を感じる場面が出てくるかもしれません。
次に、エリアごとの回線切り替えにも注意が必要です。
楽天回線とパートナー回線の切り替え
Rakutenモバイルでは、楽天回線が利用できない地域では自動的にau回線（パートナー回線）に切り替わる仕組みになっています。
この切り替え自体はユーザーが操作する必要はなく便利ですが、通信量に制限がある点に注意が必要です。
パートナー回線では、月5GBを超えると速度が最大1Mbpsに制限されます。
たとえば、YouTubeで動画を見ている途中で突然画質が落ちたり、読み込みに時間がかかるようになることがあります。
このように、エリアごとに通信状況が異なる点は、他のキャリアと比較して運用に工夫が求められる部分です。
さらに、地下や屋内での接続についても確認しておきましょう。
地下や建物内での通信弱点
Rakutenモバイルのもう一つの課題は、地下鉄やビルの中など、遮蔽物の多い場所での電波の入りにくさです。
たとえば、地下鉄で移動中に地図アプリを確認しようとしたら圏外だったという体験談も見られます。
これは他キャリアのように長年かけて整備された基地局網が、楽天ではまだ十分でないことに起因しています。
もちろん今後の改善が期待されているものの、現時点ではこうした物理的な弱点があることを把握しておくべきです。
それでは最後に、サポート面についても触れておきましょう。
サポート面の評価
実店舗が少ないことの影響
Rakutenモバイルはオンライン契約を基本としていますが、全国に実店舗（楽天モバイルショップ）も展開しています。
しかし、他の大手キャリアと比べると店舗数はまだ少なく、地方都市や郊外ではアクセスしづらいエリアも存在します。
たとえば、スマートフォンの初期設定や乗り換えに不安を感じているシニア世代の方にとって、近所にサポート店舗がないというのは心理的な障壁になり得ます。
一方で、主要駅周辺などには比較的大きな旗艦店もあり、都市部では手厚いサポートを受けられる体制が整っています。
今後、地方への出店強化が進めば、より多くのユーザーにとって利用しやすい環境になると考えられます。
では、オンラインでのサポート体制についても確認しておきましょう。
チャット・電話サポートの評判
Rakutenモバイルでは、Webサイトやアプリを通じてチャットサポートや電話相談が可能です。
チャットは24時間利用でき、疑問点や契約内容の確認、設定方法などに即時対応してくれる点が好評です。
たとえば、「SIMカードを挿したが通信ができない」というトラブルがあった場合、チャットですぐに解決方法を案内してくれるため、急ぎの対応にも役立ちます。
また、混雑時には待ち時間が発生することもありますが、スタッフの対応は丁寧で、初心者にもわかりやすく説明してくれるとの声が多く見られます。
ただし、専門的な内容や機種固有のトラブルなどは、やはり店舗で直接相談した方が解決が早いこともあるため、利用シーンに応じた選択が必要です。
最後に、Rakutenモバイルを使う上で必要となる“自己解決力”についても触れておきましょう。
自己解決が求められる場面も
Rakutenモバイルは、低価格・シンプルなサービス設計である一方、細かな設定やトラブルシューティングにおいては、ある程度の自己解決力が求められる場面もあります。
たとえば、SIMの初期設定やAPNの手動入力、Rakuten Linkアプリのインストールとログイン処理など、契約直後に必要なステップは少なくありません。
Web上には公式ヘルプページやQ&Aも豊富に用意されていますが、スマホ操作に不慣れな方は、事前に調べたり、家族や友人にサポートをお願いする準備があると安心です。
このように、Rakutenモバイルは「安くて自由度が高い」反面、「ある程度のセルフマネジメントが必要」といった特性があります。
次章では、どんなユーザーがRakutenモバイルに向いているのかを、より具体的に掘り下げていきます。
どんな人にRakutenモバイルは向いている？
データ使用量が少ないライトユーザー
外出先での最低限の利用に最適
Rakutenモバイルは、外出先でスマートフォンを最低限しか使わないライトユーザーにも向いています。
たとえば、LINEのメッセージ送受信や軽いWeb閲覧、地図アプリの使用が中心であれば、月3GB以内に収まることがほとんどです。
この場合、Rakutenモバイルの段階制料金により月額1,078円という格安でスマホを運用できます。
また、通信量が少ない月が続いても、契約の見直しや手続きは不要なため、非常に手軽に維持費をコントロールできる点が魅力です。
つまり、通信コストを抑えつつスマホを最低限使いたい方には、Rakutenモバイルの料金体系が非常にフィットするというわけです。
自宅Wi-Fi併用でさらにコスパアップ
自宅にWi-Fi環境が整っている方であれば、モバイルデータの使用量をより一層抑えることができます。
たとえば、昼間は職場や自宅のWi-Fiで通信し、外出先でのみメールチェックやLINE通知を確認する程度であれば、月1〜2GB以内に収まることも珍しくありません。
その結果、常に1,078円でスマホが使える計算になります。
これは格安SIMの中でも上位レベルのコストパフォーマンスといえるでしょう。
このように、Wi-Fi併用によってさらに費用を抑える活用方法は、多くの家庭で実現可能です。
1GB〜3GB利用者にとっての魅力
「自分はギガをほとんど使わない」という方にとっても、Rakutenモバイルの料金設計は大きな魅力があります。
たとえば、1GB〜3GBのデータ使用量は、音楽ストリーミングの軽い再生や、ニュースサイトの閲覧、地図アプリのナビ利用などの用途で十分足りるボリュームです。
このレベルの使用者は、無理に20GBや無制限プランを契約せずとも、自然と低料金に収まるため、経済的なメリットが際立ちます。
次に、通話が多い方にもRakutenモバイルが適している理由を見ていきましょう。
通話が多い人にも向いている理由
Rakuten Linkアプリで通話料節約
Rakutenモバイルは、Rakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料になるという大きな特典があります。
このため、通話が多いビジネスマンや親戚・友人との電話が多い方には非常に向いています。
たとえば、営業職で1日あたり20分程度の電話を5日間行うと、1ヶ月で約400分の通話時間になります。
これを他社で行えば数千円単位の通話料が発生しますが、Rakuten Linkならゼロ円です。
つまり、通話料が家計を圧迫していた方にとって、Rakutenモバイルは強力な味方となるのです。
ビジネス利用でも通話コストを削減
業務でスマホを使う個人事業主やフリーランスにとっても、Rakutenモバイルは通話費の固定化に役立ちます。
取引先との通話やスケジュール確認、案件進行のやりとりなど、細かい通話が多発する職種において、Rakuten Linkの無料通話はコスト管理をシンプルにしてくれます。
たとえば、打ち合わせ後のフォローコールや、納期の確認電話など、数分の通話が積み重なる業務スタイルでは、使い放題の安心感が非常に心強いものです。
さらに、Rakutenモバイルは番号ポータビリティ（MNP）にも対応しているため、現在の番号を維持しながらスムーズに移行できます。
留守電・転送機能の注意点
一方で、ビジネス利用では「留守番電話」や「転送電話」などの基本機能にも注目する必要があります。
Rakutenモバイルでは、これらの機能はオプション扱いとなっており、月額料金が発生します。
たとえば、着信があった際に自動的にメッセージを受け取れる留守電機能は、月額330円です。
こうした機能をフル活用するには、オプション費用も視野に入れておく必要があります。
それでは、動画やSNSなど、大容量通信を行うユーザーにはRakutenモバイルがどれほど有効かを見ていきましょう。
大容量を使う人にはどうか？
動画・SNSヘビーユーザー向けの魅力
Rakutenモバイルは、動画視聴やSNSの長時間利用など、データ通信量が多くなりがちなユーザーにも適しています。
20GBを超えると自動的に3,278円（税込）の上限で使い放題となるため、使用量を気にせずにスマホを使える点が大きなメリットです。
たとえば、1日1時間YouTubeをHD画質で視聴すると、月間で約45GBもの通信量になります。
これを他社で利用した場合、20GBを超えると通信制限がかかるか、追加料金が必要となりますが、Rakutenモバイルでは一切追加料金がかかりません。
InstagramやTikTokを頻繁に閲覧・投稿する方、動画をよく見る学生層にもぴったりのプランと言えるでしょう。
また、パソコンやタブレットにテザリングして使用する方にも適しています。
無制限プランの安心感
Rakutenモバイルの最大の強みは、楽天回線エリア内での「完全無制限通信」が可能なことです。
これは他社のように“実質無制限”や“使いすぎると制限”といった曖昧な条件がなく、明確に「どれだけ使っても料金は変わらない」という設計になっています。
たとえば、仕事で大容量の画像や動画をアップロードしたり、オンラインゲームを快適に楽しみたいというユーザーにとっては、この無制限性が非常にありがたい存在となります。
また、固定回線の代わりにモバイル回線を使って家庭内のインターネット環境をまかなう「モバイルルーター代用」としても活用できます。
このように、通信量を一切気にせず安心して使いたい人にとって、Rakutenモバイルは現実的でコスパに優れた選択肢です。
速度制限時の実用性もチェック
Rakutenモバイルでは、楽天回線エリアであれば基本的に速度制限がかかりませんが、パートナー回線（au回線）に接続された場合、月5GBを超えると最大1Mbpsに制限されます。
この制限速度でも、LINEメッセージや低画質の動画視聴、音楽ストリーミング程度であれば問題なく利用可能です。
たとえば、旅行先などでパートナー回線に切り替わっても、Googleマップでのルート検索やWebサイト閲覧は問題なく行えるレベルです。
つまり、回線が切り替わっても最低限の使い勝手が維持されており、急な不便を感じにくい構造になっています。
次は、Rakutenモバイルを契約する前に確認しておくべきポイントについて整理していきます。
契約前に確認しておきたいポイント
対応端末とSIMの種類
楽天回線対応製品の確認方法
Rakutenモバイルを利用するうえで、まず確認すべきなのが「端末の対応状況」です。
すべてのスマートフォンが楽天回線に対応しているわけではなく、非対応端末では通信トラブルが起きる可能性があります。
たとえば、SIMフリースマホや中古端末を使いたい場合でも、楽天公式サイトにある「対応製品一覧」で確認することができます。
このリストには、楽天回線対応製品かどうか、SMS・音声通話・データ通信が安定して利用できるかなど、詳細な情報が掲載されています。
特にiPhoneは機種やOSバージョンによって挙動が異なるため、契約前に必ず確認することをおすすめします。
eSIMと物理SIMの違い
Rakutenモバイルでは、物理SIMカードだけでなく、端末内に組み込まれた「eSIM（イーシム）」にも対応しています。
eSIMは郵送を待つことなく即日開通が可能で、申し込みから最短5分で利用開始できるスピード感が魅力です。
たとえば、出張先で急遽モバイル回線が必要になった場合、スマホ1台でその場で手続きから開通まで完了できます。
また、eSIM対応端末であれば、1台のスマホで2回線（デュアルSIM）を併用することも可能です。
楽天をサブ回線として使いたい方にも最適な選択肢となります。
機種変更時の注意点
Rakutenモバイルでは、機種変更の際にSIMカードの再発行が必要となる場合があります。
特にeSIMから物理SIMへ、またはその逆に切り替える場合には、My楽天モバイルから申請手続きが必要です。
たとえば、古い端末から最新のeSIM対応iPhoneに変更する場合、eSIM再発行の申請を行い、QRコードを読み込んで設定を完了させる必要があります。
このように、SIMの再発行や設定作業はある程度の操作知識が必要なため、不安な方は事前にマニュアルを確認しておきましょう。
続いては、契約・解約時に知っておくべきポイントを確認していきます。
契約・解約時の注意点
契約初月の料金の扱い
Rakutenモバイルでは、契約した初月の料金は日割り計算となります。
つまり、月の途中から利用を開始した場合、その月は使った日数分だけの料金しか請求されません。
たとえば、15日に契約した場合、月末までの16日分の使用量に応じて、段階制の金額が適用されます。
これは、他社が「初月無料」などの特典を設けている代わりに、翌月から一律課金となる方式と異なり、非常に良心的な仕組みといえます。
また、契約日から即日利用可能になるため、無駄なくサービスを開始できる点もポイントです。
最低利用期間・違約金の有無
Rakutenモバイルは、最低利用期間や契約解除料が一切設定されていません。
たとえば、契約してから1ヶ月後に「やはり自分には合わない」と感じた場合でも、自由に解約することができます。
違約金がないため、「お試し感覚」で導入しやすいというメリットがあります。
ただし、キャンペーン特典などを受け取ったあとにすぐ解約した場合、条件によっては特典が無効になる場合もあります。
このため、契約前にはキャンペーンの利用規約をしっかり確認しておくことが大切です。
解約・MNP転出の方法
解約や他社への乗り換え（MNP転出）も、Rakutenモバイルではオンラインから簡単に行えます。
My楽天モバイルのアプリやWebサイトから、「契約プラン」→「解約」→「MNP転出」の順に操作するだけで、手続きが完了します。
MNP転出に必要な予約番号も即時発行され、電話での引き止めや面倒な手続きは一切ありません。
たとえば、他社への切り替えを検討している場合でも、ストレスフリーで移行できるのは非常に魅力的です。
このように、Rakutenモバイルは始めやすく、やめやすい設計がされており、ユーザー目線に立った運用がなされています。
最後に、契約時に得られるキャンペーン情報について紹介しておきましょう。
キャンペーン情報の活用
ポイント還元キャンペーンに注目
Rakutenモバイルでは、他社からの乗り換えや新規契約者を対象に、楽天ポイントの大規模な還元キャンペーンを定期的に実施しています。
たとえば、2025年5月時点では、他社からのMNPで最大8,000ポイントが還元されるキャンペーンが開催されています。
このポイントは楽天市場や楽天ペイでの買い物にも使用できるため、実質的に通信費の節約以上の恩恵を受けることが可能です。
さらに、キャンペーンによっては家電量販店などのリアル店舗との連動企画もあるため、事前に複数のチャネルで条件を確認することが大切です。
このように、Rakutenモバイルを契約するならキャンペーンを活用しない手はありません。
端末セットの割引を利用する
Rakutenモバイルでは、スマートフォン端末とSIMをセットで購入することで、端末代が実質1円になるなどの大幅な割引キャンペーンも実施しています。
たとえば、対象のAndroidスマートフォンが実質1円になるプランは、端末代の割引とポイント還元を組み合わせることで成立しています。
このような特典は、特にスマホを買い替えたいと考えているタイミングでの契約に最適です。
なお、キャンペーンには「対象端末の購入が必要」「一定期間の利用継続が条件」などが設けられている場合があるため、申し込み前に公式サイトで詳細を確認することをおすすめします。
キャンペーンの最新情報の確認方法
Rakutenモバイルのキャンペーンは期間限定であることが多く、内容も頻繁に更新されます。
そのため、申し込みを検討している方は、楽天モバイルの公式サイトや楽天市場の特設ページをこまめにチェックすることが重要です。
また、楽天会員向けのメルマガやアプリの通知設定を有効にしておくことで、キャンペーン情報をいち早くキャッチできます。
たとえば、「週末限定」「台数限定」「エントリー必須」といった条件がある企画もあるため、気づかないうちに特典を逃すのは非常にもったいないことです。
このように、Rakutenモバイルは契約タイミングや条件次第で、実質的なコストパフォーマンスを大きく高めることができるサービスです。
最後に、これまでの内容を総括し、この記事のまとめに入ります。
まとめ
本記事では「他社と比べて本当に安い？Rakutenモバイル料金プラン徹底解説」というテーマのもと、Rakutenモバイルの料金体系、主要キャリアとの比較、メリットとデメリット、そしてどんな人に向いているかについて詳しくご紹介しました。
Rakutenモバイルの最大の魅力は、使った分だけ支払う段階制の料金体系と、Rakuten Linkによる国内通話無料という強力な特典です。
特にデータ通信を20GB以上使うユーザーや、通話頻度が高い方にとっては、毎月のスマホ料金を大幅に抑えられる可能性があります。
一方で、通信エリアの問題や、屋内・地下での電波状況に課題があることも事実です。
そのため、自分が利用する場所で楽天回線が安定して使えるかを事前に確認し、使用目的に応じたプラン選びを行うことが重要です。
また、eSIM対応やオンライン契約、MNP手続きの簡略化など、契約から解約までの柔軟なシステムも、ユーザーにとって大きな利便性となっています。
キャンペーンの活用次第では、スマホ本体のコストや初期費用もほぼゼロに抑えられるため、家計に優しい選択肢としても非常に魅力的です。
通信費の見直しを検討している方、柔軟に使える格安プランを探している方、そして通話やデータ通信をたっぷり使いたい方にとって、Rakutenモバイルは一度は検討する価値のある選択肢といえるでしょう。
ぜひ、ご自身のライフスタイルやスマホの使い方と照らし合わせながら、最適なモバイルプランを見つけてみてください。
Rakutenモバイルに関するよくあるQ&A
Q1. Rakutenモバイルは本当に月額0円で使えるの？
A. 現在は「1GBまで0円」のプランは終了しており、最小料金は3GBまでで月額1,078円（税込）です。
ただし、使った分に応じて料金が変動する段階制のため、使用量が少なければ1,000円台で済みます。
Q2. 通話が無料になるって本当？
A. はい、Rakuten Linkという専用アプリを使えば、国内通話は時間・回数無制限で無料です。
ただし、標準の電話アプリを使うと30秒あたり22円かかるため注意が必要です。
Q3. 無制限ってどこでも使えるの？
A. 楽天回線エリア内であればデータ通信は無制限です。
エリア外（パートナー回線）では月5GBを超えると通信速度が最大1Mbpsに制限されます。
Q4. 他社と比べて本当に安い？
A. 利用状況に応じて変動する段階制と、無制限・通話無料の仕組みにより、通話が多い人やデータ使用量が多い人にとっては非常にコスパが良いです。
たとえば、ahamo（20GB・2,970円）より安く使えることもあります。
Q5. 契約時の事務手数料や違約金はある？
A. 契約時の事務手数料は0円、解約時も違約金は一切かかりません。
気軽に始めて、いつでも解約できるのがRakutenモバイルの魅力のひとつです。
Q6. 楽天モバイルは海外でも使えるの？
A. 対象の66カ国・地域では、月2GBまで無料でデータ通信が可能です（超過後は最大1Mbpsに制限）。
追加料金なしでそのまま使えるのは大きなメリットです。
Q7. スマホの機種は何でも使えるの？
A. 基本的にはSIMフリー端末であれば利用可能ですが、公式の「対応製品一覧」で事前に確認することをおすすめします。
一部機種ではRakuten Linkの動作が限定的な場合もあります。
Q8. 子どもやシニアにも使いやすい？
A. 専用アプリや初期設定は少し難しい部分もあるため、家族のサポートがあると安心です。
ただし、全国の楽天モバイルショップでは対面サポートも受けられるため、操作に不安がある方は店舗活用がおすすめです。
Q9. キャンペーンの特典はどうやって受け取れる？
A. MNP（他社からの乗り換え）や端末セット購入など、条件を満たすことで楽天ポイントが最大8,000ポイント以上付与されることがあります。
申込時は必ずキャンペーンの「エントリー要否」「条件達成期限」などを確認しましょう。
Q10. 契約・解約の手続きは面倒じゃない？
A. 契約・解約はすべてオンラインで完結します。
My楽天モバイルアプリから簡単に申し込め、MNP予約番号も即時発行されるため、他社への乗り換えもスムーズです。
Q11. テザリングは追加料金がかかる？
A. Rakutenモバイルでは、テザリングの利用に追加料金はかかりません。
スマートフォンのデータ容量内であれば、ノートパソコンやタブレットなど他の端末に自由に接続してインターネットが利用できます。
たとえば、出先でノートPCを使ってメールチェックや資料の送信をしたい時にも、モバイルルーター代わりに活用できます。
Q12. データ通信速度は速いの？
A. エリアによって異なりますが、楽天回線エリア内では高速通信が可能です。
一方で、建物の中や地下鉄などでは速度が不安定になることもあり、特に地方部ではパートナー回線への自動切り替えにより速度が制限されるケースがあります。
とはいえ、日常的なSNSや動画視聴、Webブラウジングにはほとんど支障はありません。
Q13. データの追加購入はできる？
A. 楽天回線エリアでは追加購入の必要はありません。
ただし、パートナー回線で5GBを超えて速度制限がかかった場合は、データチャージ（1GBあたり550円）で速度を回復することができます。
頻繁に地方出張をするビジネスマンなどには、必要に応じてチャージする運用もおすすめです。
Q14. サポート体制は安心？
A. オンラインチャットサポートは24時間利用可能で、問い合わせにも迅速に対応してくれます。
また、全国の楽天モバイルショップでは対面による契約相談や端末設定のサポートも受けられます。
設定に不安がある方や高齢の家族にも安心してすすめられる環境が整っています。
Q15. 契約名義は家族でも可能？
A. 本人確認書類があれば、家族名義での契約も可能です。
ただし、支払い方法や本人確認の段階で家族間での連携が必要となるため、事前に準備しておくとスムーズです。
子どものスマホを契約する場合には、保護者の名義で契約して使わせるケースが多く見られます。
Q16. 支払い方法は何が使える？
A. 支払い方法はクレジットカード、楽天ポイント払い（設定可能）、口座振替の3種類が利用できます。
特に楽天カードを使えば、SPU（スーパーポイントアップ）で楽天市場のポイント倍率が上がるメリットもあります。
Q17. 楽天経済圏との連携はある？
A. はい、Rakutenモバイルを契約すると、楽天市場でのポイント倍率が+1倍加算されるなど、楽天経済圏との相性が抜群です。
楽天カード、楽天銀行、楽天証券などと合わせて活用することで、家計全体の効率化や節約効果を高めることができます。
Q18. 店舗で契約するメリットは？
A. 実店舗では、スタッフによる説明や初期設定のサポートを直接受けられるため、初めてスマホを契約する人やシニア世代には特におすすめです。
また、キャンペーンが店舗限定の場合もあり、特典を直接受け取りやすいのもメリットのひとつです。
Q19. サービス開始までにどれくらいかかる？
A. eSIMの場合は、申し込みから最短5分で開通可能です。
物理SIMの場合は数日で自宅に配送され、届き次第アクティベートすればすぐに利用開始できます。
Q20. 楽天モバイルは解約してもメールアドレスが残る？
A. Rakutenモバイルでは、無料のメールアドレス（例：@rakuten.jpなど）は提供していないため、解約後にメールサービスが残る心配や移行の手間はありません。
普段からGmailなどのフリーメールを使っていれば、特に気にする必要はないでしょう。
まとめ
Rakutenモバイルは、段階制料金とRakuten Linkによる通話無料を組み合わせることで、使い方次第で非常に高いコストパフォーマンスを発揮するモバイルサービスです。
特に、毎月のデータ使用量が3GB〜無制限のユーザーや、通話を頻繁に利用する方にとっては、他社よりも安く使える可能性が高くなります。
ただし、通信エリアや回線の安定性には地域差があるため、自身の生活圏における利用環境を確認することが重要です。
料金・機能・サポート・特典を総合的に見て、自分に合うかどうかを見極めることが、後悔のないスマホ選びにつながります。